皆さま、こんばんは。(^-^)
うつ症状・人間関係改善に特化した
心理セラピーサロン
フィールハートの豊福多美子です。
今日は郵便物が届く予定があり、
と思っていましたが、
その後の予定もあり、一旦サロンを空けている間に、
あー、二度手間になって郵便屋さんに申し訳ないなぁ…
と思い、
郵便局に直接取りに行こうと、
明日以降取りに行く事になりました。
結果は全く問題ないのですが…。
電話を切って、うーん、とても微妙な気持ちになりました。
なんというか、
郵便局のかたは、何度も申し訳ありません、すみませんって、
でも郵便局さんは何にも悪いことをしていないのです。
そんなに謝られたら…なんか私も申し訳ない気持ちになってきて、
なんと表現したらいいのか…
複雑な気持ちになりました。
ですが、最近どこでもこの感じを感じます。
皆さまは感じませんか?
悪いこともしていないのに、
それだけ、文句を言う人が多いのかなぁ?とも思うのですが、
誰もがそんなにクレームを言う気マンマンではないようにも思いま
感じが良いこと丁寧な対応は企業努力としても必須だと思いますが
丁寧さを意識するあまり、
へりくだった対応は、
感じが悪い、横柄な対応よりは、もちろん、全然いいのですが、
必要以上のへりくだり感が、最近どこでも多いなぁ…
なんだか少し違和感、ちょっとだけ微妙な気持ちになりました。
私のわがままですかね、笑
関西は、明日台風直撃と言われています。
サロンはちょうどお休みです。
皆さまも出来る限り安全にお過ごし下さいね。
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